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1. Responsable del tratamiento

ROLUCH CONSULTORIA Y REPRESENTACIONES, S.L. (en adelante, “ROLUCH”), NIF B25821018, domicilio Avinguda Pau Casals, 54, 25243, El Palau d'Anglesola (Lleida), España (no es una oficina de atención al público). Correo de contacto (incluido para derechos/DPO): contact@roluch.com.

2. Datos y finalidades

• Consultas y formularios (Typeform): datos de identificación y contacto para gestionar tu solicitud o responder consultas.
• Analítica web (Google Analytics a través de Google Tag Manager): datos de navegación con fines estadísticos y de mejora del sitio, solo tras tu consentimiento de cookies.

3. Base jurídica

• Contacto y atención de solicitudes: consentimiento (art. 6.1.a GDPR) o interés legítimo (art. 6.1.f) en responderte.
• Analítica: consentimiento de cookies (art. 6.1.a).

4. Destinatarios y encargados

Prestadores con acceso a datos según GDPR y contratos de encargo:

• Google Ireland Limited / Google LLC: analítica web (GA/Tag Manager).
• Typeform S.L.: gestión de formularios. Puede usar subencargados y realizar transferencias internacionales con garantías contractuales.

5. Transferencias internacionales

Servicios de Google y Typeform pueden implicar transferencias fuera del EEE. Se aplican Cláusulas Contractuales Tipo y medidas adicionales según la documentación de cada proveedor.

6. Conservación

Consultas: durante la gestión y, en su caso, para atender posibles responsabilidades (p. ej., 12-24 meses). Datos de analítica: según plazos configurados en GA, previa obtención de tu consentimiento de cookies.

7. Derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar el consentimiento enviando un correo a contact@roluch.com. También puedes reclamar ante la autoridad de control (en España, AEPD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.